尊敬的宾客：
欢迎您下榻长沙豪布斯卡酒店，我们衷心感谢您的光临，并希望我们的服务让您感受到“家”的温暖。 我谨代表全体员工向您致以崇高的敬意，我们衷心希望为您提供细致的关怀和殷勤的服务，希望酒店完善的设施和服务，能使您 入住愉快，再次感谢您对长沙豪布斯卡酒店的支持。祝您旅途愉快。

长沙豪布斯卡酒店总经理

豪布斯卡的经营理念：

卓越服务为成功者喝彩。

诠释：依托精湛细致的专业服务、精益求精的态度和不懈努力的敬业精神，与全体员工并肩努力，在不断获得市场认同和客户赞誉的同时，一起分享成功的喜悦。

豪布斯卡的管理理念：

检查是必然的，监督是偶然的，指导是常规的。

诠释：步步先行，上下一心，居安思危，勇于创新。要以指导为准绳，以成长为目的，遵守各项制度，配合公司监督及检查，随时发现并改进工作中的不足。行卓越之管理，打造高效率团队。

豪布斯卡的服务理念：

诠释：朝夕之间，迎来送往，亦绅亦淑显至尊；德诚于中，礼行于外，服务一切源于心。

豪布斯卡的核心价值观：

为社会创造财富、为企业创造价值、为员工创造机会。

诠释：我们是一个高度关注社会责任的企业，热心环保及公益事业，诚信是我们的立足之本；我们尊重员工的价值，坚信人力资源是企业的第一资源；缺乏以上两点，就不能实现我们创造价值、追求卓越的目标。

豪布斯卡酒店的团队文化：

1.“水”文化

诠释：

A篇：“上善若水，水善利万物而不争”。老子用水来比喻有高尚品德者的人格，认为他们的品格真诚、友爱、无私和守信；他们可以忍辱负重，任劳任怨，能尽其所能地贡献自己的力量去帮助别人，滋养万物而不与相争；他们具有骆驼般的精神和大海般的肚量。

B篇：水是世界上最强大的力量。

小溪注入江河，江河注入大海，因而水具有容纳同类的无穷力量。团队就要有像水那样的包容、宽容与互助。

她的强大还在于她从容大度、不舍昼夜的奔流和对于任何环境的适应能力。工作就要像水一样不避艰难险阻，像水一样保持平静心态，像水一样有韧性和耐性，有水一样的涵养和气度，有水一样奔流到海不复回的精神。

概而言之，一往无前，能屈能伸，可大可小可包容。

2.“速度”文化

诠释：速度第一，完美第二；然而，从容远比速度来得更高明。我们深刻理解从容、速度、完美之间的辩证关系。类似于“拐角超速”那种精湛的技能、足够的自信、从容而沉稳所展现出的综合状态。

 

3.关于坚持

 

诠释：关于坚持，我们一直是这样做的，一路走来事实证明，希望总在放弃的那一刻磨灭，在坚持的那一刻来临。